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V3 ウイルスブロックシリーズ、SecureGateシリーズ製品のカスタマー登録をしていただいたお客様は 「ア ンラボクラブ」の
会員となります。
アンラボクラブ会員の方には、電話、e-mail、FAX等によるサポートなど各種サービスを提供します。

V3 ウイルスブロックシリーズ

  電話・e-mail・FAXによるサポートの提供します。
 
   電話 : 03-5209-8601
   受付時間 : 月〜金曜日(祝祭日を除く) 10:00〜18:00
   FAX : 03-5294-7307 (24時間受付)
   e-mail  : お問い合わせフォーム (24時間受付)
  アンチウイルス V3、V3Pro Deluxeに関してのサポートは、2003年12月末にて終了 とさせていただきます

  新種ウイルスを発見した場合、ウイルス情報をe-mailにて提供いたします。
 
 カスタマー登録後1年以内に新しいアップグレード版(弊社規定による後継製品)がでた場合、
     アンラボクラブの会員の方には無料アップグレードサービスを提供いたします。
 
 定期的に最新エンジン(定義ファイル)へのアップデートを実施。
    また、危険度が高いウイルスの発生時は随時、速やかに対応します。
 
※上記すべてのサポートに関しては、製品の性質上1年間有効とさせていただきます。
    継続してご利用になられる場合には更新料のお支払をお願いします。
 

- 上記V3 ウイルスブロックシリーズのサービスは、予告なく変更または終了する場合があります。
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