入力画面の３つの項目には全て入力しないと先に進みません。
個人でお使いの方は「会社名」入力欄に再度「ユーザー名」を入力して下さい。

シリアルナンバーを再度ご確認下さい。
英数半角で - (ハイフン）を含めて入力して下さい。

V3 VirusBlock をWindows95上で動作させるためには、Winsockのバージョン2が必要になります。
 
古いWindows95にはWinsockのバージョン1が入っています。 

Winsock2は以下のページからダウンロード後、インストール可能です。

Winsock2 ダウンロード

<<注意>>   

Winsock2をインストールすると、一部のマシン環境で不具合が発生することを 
確認しております。   

Winsock2をインストールすると、TCP/IPのプロパティの一部が英語表記になって 
しまったり、IPアドレスを指定する部分に数字を入力できなくなってしまうことがあります。 

これはマイクロソフトから提供されるWinsock2が英語版であることが原因です。
   
この不具合は、日本語版ダイアルアップネットワーク1.3をインストールすること 
によって解決することができます。

日本語版DUN1.3は次のページからダウンロード可能です。

こちらのページより「Japanese Language Version」をお選びください。


DUN1.3 ダウンロード

日本語版ダイアルアップネットワーク1.3のインストール中にいくつかの 
ファイルにて[バージョンの競合]の警告メッセージが何度か表示されますが、 
以下のように選択すると正常にインストールすることができます。 

   
バージョンが新しいものが既にインストールされているファイル 

->上書きをしない 

コードページの異なるものがインストールされているファイル 

->上書きをする（または保存しないを選択） 


詳しくはマイクロソフトの以下のページをご覧下さい。 


マイクロソフト サポート情報

V3 ウイルスブロック のアンインストールができないのは、
インストールが正常に行われなかった為と思われます。

このような場合、次の手順で完全に削除して下さい。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

                ◆  rmv3is.exe のご使用方法  ◆

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


(1) インターネットに接続された状態で、次のリンクをクリックします。

     http://vbs.ahnlab.co.jp/rmv3is.exe

     (青いリンクで表示されない場合、Internet Explorer などの

     ブラウザのアドレス フィールドに貼り付けて [移動] をクリックします)


    
(2) [開く] または [実行] をクリックすると、

     「このツールは…」と表示されますので、[OK] をクリックします。

     (セキュリティ警告が表示される場合は、[はい] をクリックします)

     削除が実行され、プログレスバーが伸びてゆきます。



(3) [システムを再起動しますか？] と表示されたら、起動しているプログラムをす

     べて終了し、[OK] をクリックして Windows を再起動します。

     <<必ず再起動を行ってください>>



(4) 再起動後、削除を確認して製品を再度インストールして下さい。

     パーソナルファイアウォールが正常にインストールされますと、

     V3 ウイルスブロック 2005 の画面の一番左に、パーソナルファイアウォールと

     V3 ウイルスブロック 2005 を選択できるメニューが表示されるようになります。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

この問題につきましてはE4をご覧になるか、以下の手順でお願いします。

１．画面左下にあるWindowsの[スタート]ボタンをクリックします。

２．表示されるメニューから[設定]-[コントロールパネル]を表示させてクリックします。

３．表示された項目から[プログラムの追加と削除]

  （ 98/Me/2000 では[アプリケーションの追加と削除]）をダブルクリックします。

４．「現在インストールされているプログラム」項目より「V3 VirusBlock」を選択します。

５．右端の削除ボタンをクリックします。

６．確認ダイアログが表示されますので、「はい」をクリックします。

７．アンインストールが開始されます。

V3 VirusBlockの[ヘルプ]項目内のシリアル登録で、入力できます。

その後カスタマー登録を行って下さい。

1つのパッケージにつき、１つのOSにインストール出来ます。
複数台にインストールする場合には、台数分のパッケージをご購入下さい。
（ライセンス購入を除く）

また、PCの買い替えなどの場合は、以前お使いのPCから、
アンインストールを行って頂ければ、新しいPCにインストールが行えます。

「V3」シリーズは、Dos-V機専用ソフトですので、残念ながらPC98-21シリーズには対応しておりません。

Window XP Hotfix Q328310 は、一部の Win32 API が予期したように実行されず、
V3 VirusBlock 及び V3 VirusBlock インターネットセキュリティで使用されている
インストール用プログラム (InstallShield) と競合するとの報告がございました。

ご参考：InstallShield社 該当サポートページ (英文)

http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q108020

この問題についてMicrosoftは、次回の Windows XP サービスパックのリリースで対処するとのことです。

１．システムの [スタート] - [設定] - [コントロールパネル] の [アプリケーションの追加と削除]
    アイコンをダブルクリックし、
    スマートアップデートユーティリティがインストールできているか確認して下さい。

２．スマートアップデートを実行し、正常にアップデートされている場合は、そのままご使用下さい。

３．正常にインストールが終了していない、またはアップデートができない場合は、
    Window XP Hotfix Q328310 を一時的に削除することで問題が回避できる可能性があります。
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※ご注意

４．以降の手順で Window XP Hotfix Q328310 を削除した場合、V3 VirusBlock または V3 VirusBlock 
    インターネットセキュリティをインストール後に必ず Window XP Hotfix Q328310 をインストールし直
    して下さい。

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-------------------------------------------------------------------------------------

※ご注意

４．以降の手順ではシステムの再起動プロセスが含まれます。

    再起動が可能な時に実行して下さい。

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４．システムの [スタート] - [設定] - [コントロールパネル] の[アプリケーションの追加と削除]
アイコンをダブルクリックし、

[Windows XP Hotfix (SP2) Q328310] 選択して [削除] をクリックします。


５．ガイドにしたがって Windows XP Hotfix (SP2) Q328310 を削除します。


６．アンインストール続行の警告メッセージが表示された場合は [はい] をクリックします。 


７．[完了] ボタンをクリックしてアンインストールを完了します。 システムが自動的に再起動されます。

８．V3 VirusBlock または V3 VirusBlock インターネットセキュリティを再度インストールします。 


９．V3 VirusBlock または V3 VirusBlock インターネットセキュリティのインストールが正常に完了したら、
    [スタート] - [プログラム] - [Windows Update] をクリックするか、
    または Internet Explorer などのブラウザから 

「http://windowsupdate.com」 と入力して Microsoft Windows Update の Web サイトにアクセスします。


１０．左の [Windows Update] から [インストールする更新の選択] を展開し、
      [重要な更新と Service Pack] を選択します。 


１１．[328310: セキュリティの更新] というタイトルを探します。 


１２．ホットフィックス Q328310 が選択されていることを確認します。 


１３．[更新の確認とインストール] を選択します。 選択したホットフィックス Q328310 が、
      画面に表示されることを確認してください。


１４．[今すぐインストール] をクリックし、[同意する] ボタンをクリックします。


１５．正常にインストールされると、コンピュータを再起動するメッセージが表示されます。


１６．[OK] ボタンをクリックし、コンピュータを再起動してインストールを完了します。

大変申し訳ございませんが、パッケージにはVista対応版のマスタが組み込まれておりません。

Vista対応版のプログラムはダウンロードでの提供となっておりますので、
まずはカスタマー登録を下記項目より行なって頂きますようお願い致します。

カスタマー登録ページ

登録完了後、下記に記載されております製品名をクリックして頂き、
ご利用される製品のインストーラーをダウンロードして頂きますようお願い致します。

※ダウンロードページに移動するにはID・パスワードの入力が必要となります。

ウィルスブロック2007IS

ウィルスブロック2007ISプラチナ

スパイゼロ2007

大変申し訳ございませんが、パッケージにXPSP1 64Bit用のマスタが含まれており、
XPSP2 64Bit用のマスタが含まれていない為、今回の現象が発生しております。

まずはセーフモードにて製品のアンインストールをお願い致します。

(セーフモード起動方法はPC電源投入時、F8キーを連打して下さい)

Windows拡張オプションメニューが表示されましたら、セーフモードとネットワークを選択して下さい。

デスクトップが表示されましたら、下記URLより製品の削除ツールがダウンロードできますので、
デスクトップに保存をお願い致します。

削除ツールダウンロード

ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、[開く] または [実行] をクリックすると、 「このツールは…」と表示されますので、[OK] をクリックします。

(セキュリティ警告が表示される場合は、[はい] をクリックします)

削除が実行され、プログレスバーが伸びてゆきます。

[システムを再起動しますか？] と表示されたら、起動しているプログラムをすべて終了し、[OK] をクリックして Windows を再起動します。

<※必ず再起動を行ってください>

XPSP2 64Bit用のプログラムは、下記URLよりご利用される製品名をクリックして、
インストーラーをダウンロードして頂きますようお願い致します。

※ダウンロードページに移動するにはID・パスワードの入力が必要となります。

ウィルスブロック2007IS

ウィルスブロック2007ISプラチナ

スパイゼロ2007